Eén account, vijf knoppen

Meer grip door verantwoord spelen bij Spinational Casino

Spelen mag vanaf 18 jaar, en in elk account van Spinational Casino staan je stortingslimiet, verlieslimieten, sessietijdlimieten, time-out opties en zelfuitsluiting direct klaar.

Stel je limiet in

Vergund door de KSASpinational Casino opereert onder licentie KOA/67774 van de Kansspelautoriteit

Voor de eerste inzet

De basis voor een veilige speelsessie

De meeste vragen gaan over leeftijd, toezicht en hulp. Dit overzicht beantwoordt ze in één blik.

Minimumleeftijd18+

LicentieKansspelautoriteit (KSA), KOA/67774

ZelfuitsluitingsregisterCruks (Centraal Register Uitsluiting Kansspelen)

OpenOverGokken-hulplijn0800 24 000 22

Vragen over limieten[email protected]

Grip tijdens het spelen

Zet je limieten voor je begint

Bij Spinational Casino stel je deze hulpmiddelen zelf in, op het moment dat jij dat wilt.

Eerst bedrag, dan spel

Met een stortingslimiet bepaal je vooraf hoeveel je per dag, week of maand kunt storten. Zet hem aan voordat je eerste storting valt.

Wat mag een avond kosten?

Een verlieslimiet legt vast hoeveel verlies je in een periode accepteert. Stel hem in als je een mindere avond niet wilt laten doorlopen.

Tijd om te stoppen

Sessietijdlimieten leggen vast hoe lang je achter elkaar speelt en eindigen je sessie op tijd. Kies ze als de tijd snel uit het oog verdwijnt.

Pauze met een vaste duur

Een time-out pauzeert je account voor een vaste tijd zonder opzegging. Gebruik hem als je even afstand wilt nemen van spelen.

Van tijdelijk naar definitief

Zelfuitsluiting sluit je account voor langere tijd, zodat spelen bij dit casino niet meer mogelijk is. Kies haar als pauzes niet genoeg zijn.

Snel geregeld

Stel je grens stap voor stap in

Dit is het moment om je limiet te kiezen: voordat je geld op tafel legt, niet erna.

Je bent ingelogd

Kies wat je afdekt

Kies het soort limiet: storting, verlies of sessietijd. Bedenk vooraf wat je wilt afdekken, want elke limiet raakt een ander deel van je spel.

Zet de periode vast

Bepaal de periode: per dag, per week of per maand. Kijk naar je gewone uitgaven en laat ruimte over voor de rest.

Klopt je samenvatting?

Bevestig je keuze en lees de samenvatting rustig door. Kloppen periode en bedrag, dan staat je limiet klaar voor je volgende sessie.

Herken je eigen speelpatroon

Wie de signalen vroeg ziet, kan met een kleine ingreep nog veel regelen. Spelen hoort ontspanning te zijn met een vaste prijs, geen manier om geld terug te verdienen. Een limiet of een korte pauze is dan de eerste stap, nog voor je iets verliest.

Loop deze punten rustig langs en kijk of je jezelf erin herkent.

Je speelt langer door dan je van plan was
Geld dat voor iets anders bedoeld was, gaat naar spel
Je speelt om verliezen van eerder goed te maken
Je vertelt thuis niet hoeveel je speelt
Je denkt aan spel terwijl je iets anders doet
Stoppen lukt niet, ook al wil je het
Spanning of schaamte na een speelsessie

Je staat er niet alleen voor

Waar je terechtkomt voor steun

Na het lezen weet je bij wie je terechtkomt, ook als partner of ouder

OpenOverGokken-hulplijn

Deze hulplijn geeft informatie, een zelfhulpmodule en hulp bij het vinden van de juiste zorg. Bellen kan dag en nacht, WhatsApp en chat van acht uur 's ochtends tot middernacht, gratis en anoniem. 0800 24 000 22 openovergokken.nl

Stichting AGOG (Anonieme Gokkers)

In deze zelfhulpgroepen komen mensen samen die willen stoppen met gokken, en ook hun familie. De bijeenkomsten zijn gratis, zowel op locatie als online. agog.nl

Pauze, zelfuitsluiting en het landelijk register

Tijdelijk afstand nemen. Een time-out zet je zelf in je casino-account, voor een paar uur of een paar dagen. Spelen is dan tijdelijk niet mogelijk, maar je account blijft bestaan. Na afloop speel je gewoon verder, tenzij je de periode verlengt.

Zet je account op slot. Bij zelfuitsluiting in je account sluit je de toegang voor een lange periode. Die keuze kun je niet eerder ongedaan maken. Wat je wilt beschermen, blijft dus beschermd, ook op een moeilijke avond.

Wat is Cruks? Cruks is het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen, beheerd door de Kansspelautoriteit. Je sluit je minimaal zes maanden uit, met een keuze tot 99 jaar, via DigiD met onmiddellijke ingang. Aanbieders controleren elke speler voor het spelen. cruksregister.nl

Jouw bescherming

Lees dit voordat je iets wijzigt

Handig op het moment dat je een grens wilt aanpassen, wilt stoppen of iemand wilt helpen.

Kan ik mijn stortingslimiet later nog verhogen?+

Ja, dat kan, maar pas nadat je de stap in je account opnieuw hebt doorlopen. Een grens verhoog je bewust, niet in een opwelling na verlies; daarom staat de knop op dezelfde plek als waar je hem instelde. Kijk eerst of het bedrag nog bij je maandpast.

Regel ik mijn limieten ook via mijn telefoon?+

Ja, de mobiele versie van je account heeft dezelfde sectie met dezelfde knoppen. Je kiest daar je bedrag of periode en bevestigt; de instelling geldt meteen voor alle apparaten. Je hoeft dus niet achter een laptop te zitten om iets te wijzigen.

Hoe sluit ik mijn account bij jullie definitief?+

Stuur een bericht naar [email protected] met de wens je account te sluiten, vanaf het e-mailadres waarmee je bent geregistreerd. Het team bevestigt de sluiting per mail, zodat je zeker weet dat er niets open blijft staan. Wil je ook buiten ons om niet kunnen spelen, dan is Cruks de stap erbij.

Kan een zelfuitsluiting eerder stoppen dan de gekozen periode?+

Nee, de uitsluiting loopt door tot de periode die je zelf hebt gekozen voorbij is. Tussentijds opheffen is niet mogelijk, ook niet via de klantenservice; dat is precies wat de afspraak waardevol maakt. Kies de duur daarom rustig en ruim.

Waarom vragen jullie mijn leeftijd en identiteitsbewijs?+

Omdat spelen bij ons alleen mag vanaf 18 jaar, en dat controleren we voordat er geld in het spel komt. Met je identiteitsbewijs weten we zeker dat het account van jou is en dat er niemand anders meespeelt. Zo blijft je tegoed ook beschermd.

Mijn broer speelt te veel, waar vind ik hulp?+

De hulplijn OpenOverGokken is er ook voor familieleden en naasten, niet alleen voor spelers. Je kunt daar je verhaal kwijt en horen welke stappen passen bij jouw situatie. Daarnaast bestaan er gratis lotgenotengroepen bij Stichting AGOG.